Как исправить показания счётчиков онлайн

Как исправить показания счётчиков онлайн

Передавайте показания внимательно: одна ошибка в цифре способна заметно изменить сумму в платёжном документе.

Как исправить показания:

- зайдите в личный кабинет или приложение МосОблЕИРЦ Онлайн в раздел Отправить обращение - Показания приборов учета - Корректировка показаний ПУ;

- приложите фото счётчиков с актуальными показаниями либо акт контрольного снятия показаний;

- отправьте обращение.

Срок ответа на обращение 24 часа.

Срок корректировки - в текущем месяце, если приём показаний еще не завершился.

Если неверные показания уже приняты к расчётам, плата будет пересчитана в следующем месяце, после того как в МосОблЕИРЦ поступят актуальные данные.

Личный кабинет и приложение МосОблЕИРЦ Онлайн доступны ежедневно с 6:00 до 23:00.