Удобный доступ к ЖКХ-сервисам: видеоконсультации в многофункциональном центре

2 мая 2026, 12:39

Удобный доступ к ЖКХ-сервисам: видеоконсультации в многофункциональном центре

В офисе Мытищинского МФЦ, расположенного на улице Карла Маркса, д. 4, организовано специализированное окно 43 для консультирования населения по вопросам ЖКХ. Консультации с управляющими компаниями осуществляются с использованием видеосвязи (телемост).

На сегодня возможность подключения доступна следующим организациям: ООО ЖКО Берег, ООО Перловка, ООО УК ЖилКомСервис-Премиум, АО ГЖЭУ-4.

Как отметила директор центра Мои документы г.о. Мытищи Юлия Сычева, жители теперь могут получать консультации, подавать официальные запросы, жалобы и заявки, не посещая лично офис управляющей организации:

Специалисты центра оказывают содействие в установлении связи с представителями компаний или подготовке необходимых документов.

С помощью данной услуги граждане могут получить консультацию по следующим направлениям деятельности ЖКХ:

обслуживание общего имущества многоквартирного дома и придомовых территорий;

перерасчет начисления платы за коммунальные услуги;

контроль работы приборов учета энергоресурсов;

прочие вопросы, относящиеся к компетенции органов управления жилым фондом.

Кроме того, с помощью телемоста возможно вызвать электрика, сантехника, специалиста газовой службы.

Получить консультацию можно по следующему графику:

понедельник-четверг с 9:00 до 18:00,

пятница с 08:00 до 15:45,

перерывы с 13:00 до 14:00,

суббота и воскресенье выходные дни.