Задолженность за ЖКУ: региональная стратегия и успешные кейсы
Задолженность за ЖКУ: региональная стратегия и успешные кейсы
25 мая в Подмосковье прошёл отраслевой семинар по работе с просроченной задолженностью населения за коммунальные услуги. Участники: главы муниципалитетов, руководители РСО, представители профильных ведомств.
Ключевые цифры и цели
Совокупная просроченная задолженность в регионе: 37 млрд рублей
Целевой уровень собираемости платежей: 98%
План по снижению просрочки физлиц: минус 25%
Четыре этапа работы с задолженностью
Досудебная работа (уведомления, обзвоны, претензии)
Судебное производство (приказы, иски)
Исполнительные действия (работа с ФССП)
Списание безнадежных долгов (в установленном порядке)
РСД и тарифное регулирование: позиция Комитета
До 2% от необходимой валовой выручки можно включать в тарифы на воду и тепло (Постановления Правительства РФ 406, 1075)
Обязательные условия: ежеквартальная инвентаризация, акты о невозможности взыскания, подтверждение списания в бухучёте
В 2024 году 43 из 64 РСО не использовали механизм в полном объёме упущенный эффект 2,1 млрд рублей
Кейс АО Раменская теплосеть
Обслуживает более 68 тыс. лицевых счетов в Раменском округе
Внедрена цифровая цепочка досудебной работы:
ежемесячные SMS/e-mail напоминания
роботизированные обзвоны (до 1 200 контактов в день)
автоматическая подача заявлений на судебные приказы через ЕИАС ЖКХ
Результат в 2025 году:
рост тарифа +13%, а задолженности лишь +4,3%
собираемость по населению: 95%, по бюджетным организациям: 104%
Работа с резервом по сомнительным долгам не разовая процедура, а элемент финансовой культуры. Системный подход даёт РСО законное возмещение потерь в тарифе и устойчивую модель развития, председатель Комитета Олег Толмачёв.
Регион движется к единому цифровому стандарту взаимодействия муниципалитетов, РСО и судебных приставов. Прозрачность, дисциплина и технологии основа стабильности ЖКХ и доверия жителей.