ИИ только подтверждает догадки человека: смогут ли нейросети заменить психологов
Нейросети пока не способны полноценно заменить живую психотерапию и работу специалиста, считает доктор психологических наук Дмитрий Ягудин.
По его словам, ИИ действительно все активнее используется в разных сферах и частично берет на себя задачи, которые раньше выполняли люди. Однако в работе с психологическими проблемами нейросети чаще дают подтверждение уже существующих мыслей и переживаний человека.
«Если человек тревожный, нейросеть объяснит, почему он тревожный. Если ему страшно — объяснит, почему страшно», — отметил эксперт.
При этом, по мнению Ягудина, главная задача психотерапии заключается не в подтверждении боли или переживаний, а в том, чтобы помочь человеку взглянуть на ситуацию с другой стороны. Это требует живого взаимодействия, эмоций, чувствительности и способности замечать то, что невозможно передать через алгоритмы.
Эксперт также подчеркнул, что нейросеть не несет ответственности за результат работы с человеком. Она может помочь снизить напряжение или дать информацию, но не способна заменить специалиста и полноценный терапевтический процесс.
