Словарик регулятора. Кто и как должен убирать в подъезде и во дворе? Полный гид по обязанностям УК
Словарик регулятора
Кто и как должен убирать в подъезде и во дворе? Полный гид по обязанностям УК
Законодательство РФ четко регламентирует, что уборка в многоквартирном доме (МКД) это не добровольная услуга, а обязательная часть содержания общего имущества.
Организация, управляющая домом (УК, ТСЖ, ЖСК), обязана поддерживать чистоту независимо от того, прописан ли подробный график в договоре существует базовый федеральный стандарт.
Главные нормативные акты, регулирующие уборку в МКД: Жилищный кодекс Р
Ф (ст. 161, 162) обязанность УК обеспечивать надлежащее содержание общего имущества. Постановление Правительства РФ 2
90 от 03.04.2013 (Минимальный перечень услуг и работ..., п. 23) утверждает базовый список уборочных работ. Постановление Правительства РФ
491 от 13.08.2006 (Правила содержания общего имущества, п. 11) регулирует санитарно-гигиеническую очистку. СанПиН 2.1.368
4-21 (п. 126) устанавливает гигиенические требования к влажной уборке с применением моющих и дезинфицирующих средств. Постановление Госстроя РФ
170 от 27.09.2003 (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда) устанавливает рекомендованную периодичность уборочных работ. Что именно УК обязана убирать внутри дома?
В состав общего имущества, подлежащего уборке, входят: лестничные клетки, марши, вестибюли, коридоры, лифтовые кабины и холлы, чердаки, подвалы, технические этажи, а также окна, двери, перила и почтовые ящики. 1. Подъезды и лестничные марши Влажное подметание / влажная уборка нижних 2-х эт
ажей: ежедневно или через день (в зависимости от интенсивности использования и графика). Влажное подметание выше 2-го э
тажа: не реже 12 раз в неделю. Мытье всех лестничных маршей и площ
адок: от 1 до 2 раз в месяц. Оконные рамы, подоконники, плафоны, батареи, с
тены: протирка и обметание от пыли от 1 до 2 раз в месяц, мытье окон не реже 12 раз в год (обычно весной и осенью). 2. Лифты Пол лифтовой ка
бины: влажная уборка ежедневно. Стены, двери, потолок, кнопки и плафоны л
ифта: протирка влажной ветошью с дезинфицирующими средствами не реже 2 раз в месяц. 3. Придомовая территория (входит в кадастровые границы МКД) Холодный период (з
има): сдвигание свежевыпавшего снега, очистка тротуаров под скребок, обработка противогололедными материалами, очистка крылец и козырьков от наледи и сосулек. Теплый период (л
ето): подметание тротуаров и проездов, полив газонов, уборка мусора из урн, покос травы (при высоте травостоя более 1015 см).
Где смотреть точный график вашего дома?
Периодичность отдельных видов работ уточняется в Договоре управления МКД и его приложениях, а также на информационном стенде в подъезде или в ГИС ЖКХ. Однако условия договора не могут быть хуже минимальных стандартов, заданных Постановлением 290 и СанПиН 2.1.3684-21. График уборки должен быть публич
ным.
На первом этаже подъезда УК обязана разместить график выполнения уборочных работ с подписью ответственного лица.
Что делать, если в подъезде грязно?
Если УК игнорирует обязанности по уборке, действуйте по следующему алгоритму:
Зафиксируйте нарушения: сделайте фото/видео с датой и временем.
Подайте заявку в АДС (аварийно-диспетчерскую службу УК): сфотографируйте входящий номер обращения или сохраните номер заявки.
Требуйте составления акта о непредставлении услуг: на основании Постановления Правительства РФ 354 актируются нарушения качества услуг.
Подайте жалобу в Органы Государственного жилищного надзора: Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области) или Роспотребнадзор: через Госуслуги Дом или портал ГИС ЖКХ.