Подольчанам рассказали, как рассчитывается плата за электроэнергию
Чтобы избежать путаницы в платежах, переплат и неожиданных отключений, полезно понимать, как определяется объем и стоимость потребленной электроэнергии. В основе расчетов лежит простая схема: от показаний прибора учета до итоговой суммы в квитанции.
Откуда берется объем потребленной электроэнергии? Существует два основных источника данных:
1. Современные автоматизированные приборы учета. На основе их показаний АО «Мосэнергосбыт» самостоятельно формирует ежемесячный расчет.
2. Расчет «по-среднему». Применяется, если показания не были переданы автоматически или самим потребителем.
Важно: объем, рассчитанный по средним показателям, может отличаться от реального потребления. В следующем расчетном периоде, получив фактические данные, «Мосэнергосбыт» скорректирует начисление.
Если вы заметили, что сумма стала подозрительно высокой или вы давно не передавали показания, целесообразно заказать сверку показаний счетчика в ПАО «Россети Московский регион». Это можно сделать:
— в личном кабинете на Портале-ТП.рф или в личном кабинете ПАО «Россети Московский регион»;
— по бесплатному круглосуточному номеру «Светлой линии»: 8 800 220 0 220.
Сверка позволяет проверить корректность передачи данных автоматизированной системой учета. После нее в «Мосэнергосбыт» передаются актуальные данные, производится фактический расчет, и вы оплачиваете только реально потребленные киловатты.
При наличии современных приборов учета самостоятельная передача показаний не является обязательной. Она действует до следующего расчетного периода (у физических лиц — до 25 числа, у юридических — до 1 числа месяца, следующего за расчетным), после чего данные об объеме потребленной энергии будут вновь переданы автоматически.
Если в процессе расчетов образуется недоплата, «Мосэнергосбыт» приступает к работе по взысканию долга. Крайняя мера (при неоплате в полном объеме два месяца и более) — отключение электричества.
Если объект уже отключили:
1. Убедитесь, что отключение связано с задолженностью. Позвоните в контактный центр «Мосэнергосбыт»: 8 800 250 88 51.
2. Уточните размер долга, запросите счет на оплату задолженности и счет на оплату услуги по повторному включению.
3. Оплатите оба счета. Электроснабжение восстановят в течение 24 часов после того, как получат информацию о погашении долга.
Если энергопотребление на объекте отсутствует, фиксируйте и самостоятельно передавайте одинаковые показания, подтверждающие «нулевое» потребление. Следить за объемом использованной электроэнергии — самый простой способ контролировать расходы.
