В субботу, 4 апреля, в работе системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Московской области наблюдался временный сбой

В субботу, 4 апреля, в работе системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112 в Московской области наблюдался временный сбой. В настоящее время ситуация исправлена, номер 112 работает в обычном режиме, но куда обращаться, если сбой повторится?

Как сообщили в Центре 112 Московской области, в подобном случае при наличии технических неполадок - после вызова на номер 112 сработает автоинформатор. Следуя его голосовым подсказкам, звонящему необходимо набрать дополнительный набор цифр затем произойдет автоматическое переключение звонка на требуемую службу (МЧС, полицию, скорую помощь, дежурного ЕДДС).

Альтернативные способы вызвать помощь:

- отправить SMS-сообщение на короткий номер 112, указав, что произошло и где вы находитесь;

- воспользоваться чат-ботом или видеочатом с оператором в мобильном приложении 112 МО (доступно в Google Play и App Store);

- для автомобилистов предусмотрен еще один канал экстренной связи система ЭРА-ГЛОНАСС, которая автоматически передаст сигнал о ДТП или позволит вручную вызвать помощь нажатием кнопки.

Фото - пресс-служба Системы-112 Московской области