Более 9 тыс. обращений поступило в контакт-центр по вопросам ветеринарии Подмосковья с начала года

Более 9 тыс. обращений поступило в контакт-центр по вопросам ветеринарии Подмосковья с начала года

В среднем операторы обрабатывают от 50 до 120 звонков в день, помогая владельцам животных по самым разным вопросам: от содержания и ухода за питомцами до оформления ветеринарных документов и поиска ближайшей государственной ветклиники.

Обращения сначала обрабатывает голосовой помощник робот Вита, который отвечает на типовые вопросы, а при необходимости переводит звонок на профильного специалиста.

Линия работает круглосуточно (в ночные часы звонки принимает Вита):

+7-495-668-01-25

Напомним, запись в ветеринарные учреждения региона доступна на регпортале госуслуг.

#Подмосковье