Владимир Волков: Первый Всероссийский форум «Государство для людей» завершился в Красноярске

Первый Всероссийский форум Государство для людей завершился в Красноярске

В рамках сессии Клиентоцентричное самоуправление: опыт, точки роста и особенности внедрения в муниципалитетах выступил с докладом и представил опыт выстраивания взаимодействия с жителями в условиях крупной городской агломерации.

Одним из самых эффективных инструментом являются выездные администрации.

С 2024 года мы организовали 106 таких встреч.

Выездные администрации это не просто встречи ради встреч. Обращения жителей воплощаются в конкретные дела - мы ужеотработали почти 1400 обращений люберчан.

Только в прошлом году по итогу выездных администраций мы открыли два культурно-досуговых центра в микрорайонах Зенино и на ул.8 Марта.

Запустили автобусные маршруты в Томилино парк, Сельцо и Верхнее Мячково.

Существенно увеличили программу по благоустройству народных троп и дворов, отремонтировали дороги и подъезды.

Важно, что тысячи наших земляков увидели и почувствовали на себе позитивные перемены.

Отдельно остановился на внедрении ИИ-инструментов в нашу работу, которые помогают нам при анализе и эффективном выстраивании плановой работы.

Благодарю Министерство территориальной политики региона и руководителя управления Мониторинг услуг и обратная связь Аналитического центра при Правительстве РФ Мирославу Сергеевну Цапко за уникальную возможность!