Как вернуть коммунальный платёж онлайн

Как вернуть коммунальный платёж онлайн

Случайно оплатили квитанцию МосОблЕИРЦ дважды, не по тем реквизитам или перепутали лицевой счёт? Платёж можно найти, скорректировать или вернуть онлайн.

Как это сделать:

- зайдите в личный кабинет на сайте мособлеирц.рф или в приложение МосОблЕИРЦ Онлайн;

- в разделе Отправить обращение - Оплата выберите Сверка и корректировка платежа либо Розыск и возврат платежа;

- отправьте обращение, приложив фото документов.

Важно: направить обращение на возврат платежа может только собственник помещения.

Какие документы понадобятся:

паспорт

чек или документ, подтверждающий оплату

банковские реквизиты (для перечисления средств)

выписка из ЕГРН (при возврате переплаты)

выписка из банка с информацией о том, на какой расчётный счёт были зачислены средства (для переноса платежа на другой лицевой счёт).

Направлять обращение на розыск платежа можно в том случае, если в течение 5 рабочих дней после оплаты денежные средства не поступили на лицевой счёт.

Надёжно оплатить коммунальные услуги онлайн можно:

- в личном кабинете на сайте или в приложении МосОблЕИРЦ Онлайн;

- по кнопке моментальной оплаты на сайте мособлеирц.рф;

- электронный счёт - из электронной почты;

- через бот МосОблЕИРЦ в приложении МАХ.

При оплате через СБП банковская комиссия отсутствует.

Личный кабинет и приложение МосОблЕИРЦ Онлайн доступны ежедневно с 6.00 до 23.00. В ночные часы для защиты данных доступ к системе ограничен.