В личном кабинете МосОблЕИРЦ для воскресенцев появился новый сервис - «Веб-консультант»

В личном кабинете МосОблЕИРЦ для воскресенцев появился новый сервис - Веб-консультант

В личном кабинете МосОблЕИРЦ появился новый сервис - Веб-консультант. С вами на связи не робот и не бот, а специалист расчётного центра из вашего округа. Теперь по видео- или аудиосвязи можно задать вопрос, разобраться в начислениях и скорректировать данные лицевого счёта.

Записаться на консультацию можно через личный кабинет, подключиться со смартфона или компьютера.

Как записаться:

в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф или в приложении МосОблЕИРЦ Онлайн перейдите в раздел Веб-консультант и нажмите Записаться;

заполните простую форму, укажите номер лицевого счета и электронную почту*;

выберите городской округ, тему обращения, удобную дату и время.

После подтверждения записи на указанную почту придёт письмо со ссылкой для подключения к видеозвонку. В назначенное время перейдите по ссылке, и консультация начнётся. Если планы изменились, в том же письме есть ссылка для отмены записи.

Важно: если вы задержитесь более чем на 5 минут, запись будет аннулирована. Для стабильной работы видеосвязи рекомендуется отключить VPN перед подключением.

Веб-консультант МосОблЕИРЦ уже работает для жителей многих округов, в числе которых - Воскресенск. В дальнейшем сервис станет доступен во всей Московской области.