Провели очередной «Час ЖКХ»
Жалоб в сфере ЖКХ, по дорогам и благоустройству действительно много.
Сегодня собрал команду, разобрали самые острые вопросы:
Повторные и отложенные заявки из ЦУР
Если житель обращается во второй, а тем более в третий раз – значит, мы недоработали.
Обращения из наших чатов в MAX и телеграм
Все обращения видим, берем в работу, ответы должны быть доведены до заявителей – это принципиальная позиция.
Особый сезонный вызов – мусор
Проблему с навалами в деревне Ивашево на днях решили, но она может возникнуть снова.
Дал поручение «Хартии» пересмотреть график выездов и добавить контейнеры не только там, но и в других точках. Летом тема всегда острее.
Детские площадки – на особом контроле (летом это актуально как никогда) - где-то нужно отремонтировать элементы, где-то заменить их, а в некоторых случаях нужна модернизация ДИП.
По деревне Боково – вопрос дороги
В ближайшие дни организуем выезд со специалистами и встречу с жителями.
Видим обращения от дома № 1 на ул. Шибаевской в Ногинске – вопрос по благоустройству двора сложный, будем обращаться в Минжилполитики.
Жителей Фабричного шоссе в Старой Купавне уже много лет волнует вопрос по вводу в эксплуатацию индивидуальных приборов учета на отопление. Поручил профильному заместителю разобраться в вопросе.
Много сообщений о качестве воды
Поручил собрать все обращения в ЦУР с начала года + сообщения в чатах.
В пятницу соберём всех ресурсников, чтобы найти системные решения, а не временные.
Все сообщения видим. Берем в работу
