Отписки как искусство: 240 жалоб на ЖКХ за неделю в Богородском округе
Управление по информационной работе проанализировало комментарии в социальных сетях с 1 по 8 июня. Сфера ЖКХ — абсолютный лидер по числу обращений: 115 в MAКС, 25 в ТГ, порядка 100 — в комментариях.
Громкая тема: отключение горячей воды в Электроуглях
- Более 15 жалоб. Воду дали, но сроков восстановления никто не называл. Люди висели в неизвестности.
Вода и подъезды — классика
- Нет напора, вода еле тёплая или отключили в жару (Луначарского, Большое Буньково, Фабрики, 48).
- «Почему надо писать в чат главы, чтобы вы убрали там, где мы платим за уборку каждый день?» (Ремесленная, 1А).
- 3 Интернационала, 254: входные группы в дырах, на козырьках деревья. УК «Альянс Богородского округа» не реагирует второй год.
- 2-й Кардолентный проезд, 9: дом тонет. Водоканал обещал откачать к 30 июня, но болото у дома уже сейчас.
- Красный Электрик, Московская, 6: крыша течёт с 5 по 3 этажи. УК не помогает.
Отписки вместо ответов
Формально ответили на 75-80% обращений в ТГ, в MAКС чуть меньше. Но часто это просто «скинули телефон диспетчера». Пример: Молзино, дом 85А — кусты лезут в окна, ответ: «окосим до 20 июня».
Радиоцентра-9, дом 1 — сборная солянка проблем
- Газ подключили, но жители сами общались с газовщиками.
- УК не убирает подъезды месяцами — «живём в антисанитарии».
- Богородские коммунальные системы с 2018 года не промывали канализацию.
- Люди приглашают Дениса Семенова приехать и посмотреть на «полное отсутствие порядка».
Жители ждут не отписок, а решений. Даже если решение — просто честный срок.
#Богородскийокруг #Ногинск #Стараякупавна #Электроугли #Обухово
