Осторожно: мошенники
Что делать, если мошенники оформили на вас займ в микрофинансовой организации?
Если у вас заранее был установлен самозапрет на оформление кредитов и займов, ситуация значительно упрощается. В этом случае гражданин вправе обратиться в микрофинансовую организацию или бюро кредитных историй с требованием аннулировать договор. МФО не вправе требовать возврата денежных средств, если займ был оформлен при действующем самозапрете либо организация не проверила его наличие.
Если самозапрет не был установлен, необходимо:
— обратиться в МФО с заявлением о мошенническом оформлении займа;
— подать заявление в полицию;
— при необходимости направить жалобу в Банк России с приложением имеющихся документов и ответа МФО.
После возбуждения уголовного дела рекомендуется направить в МФО копию талона-уведомления или справку из полиции и потребовать приостановить начисление процентов и меры взыскания. Если в возбуждении дела отказано либо спор не урегулирован, вопрос решается в судебном порядке — путем подачи иска о признании договора займа недействительным.
Кроме того, с 1 марта 2026 года для оформления онлайн-займов микрофинансовые компании обязаны использовать Единую биометрическую систему, что должно существенно снизить количество мошеннических оформлений на чужие данные.
