Глава городского округа Серпухов Алексей Шимко провёл рабочую встречу с руководителями УК по трём направлениям: финансовая дисциплина, безопасность жителей и качество работы с обращениями граждан

Глава городского округа Серпухов Алексей Шимко провёл рабочую встречу с руководителями УК по трём направлениям: финансовая дисциплина, безопасность жителей и качество работы с обращениями граждан.

Долги за ресурсы на личном контроле.

В первую очередь, Алексей Шимко поручил закрыть все задолженности УК перед РСО по графику: это напрямую влияет на бесперебойную подачу воды и тепла.

Безопасность.

Была проработана тема защитных сооружений гражданской обороны. Проверяется статус бомбоубежищ и готовность подвальных помещений служить временными укрытиями. Здесь в приоритете учёт каждого объекта, свободный доступ и соответствие нормативам.

Работа с жителями приоритетная задача.

Участники встречи разобрали конкретные кейсы из Единой диспетчерской системы Московской области на примере реальных обращений жителей. Где-то реакция УК была оперативной, где-то формальной или запоздалой. Каждая жалоба должна решаться по существу, а отработка заданий в системе быть качественной и своевременной.

По итогам совещания поручил подготовить детальный план действий по каждому направлению. Работу продолжаем в режиме еженедельного контроля,- отметил Алексей Шимко.