Студентам МГТУ им. Н.Э. Баумана провели экскурсию в Центр содержания территорий Подмосковья
Студентам МГТУ им. Н.Э. Баумана провели экскурсию в Центр содержания территорий Подмосковья
В мае на базе Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области заработал Центр содержания территорий Подмосковья. С ознакомительной экскурсией его посетили практиканты из МГТУ им. Н.Э. Баумана.
Руководитель Центра продемонстрировала ключевые инструменты работы:
система контроля выхода спецтехники и коммунальных служб Яндекс.Вектор;
проактивное выявление навалов на контейнерных площадках с помощью камер Безопасный регион;
ЖКХ-сканер для мониторинга соцсетей и обращений граждан.
Студентам также рассказали о критериях оценки эффективности содержания территорий и принципах взаимодействия с муниципалитетами.
Летний сезон и дачная активность традиционно увеличивают нагрузку на коммунальную инфраструктуру, особенно в части вывоза ТКО. Поэтому приоритет нашего Центра среагировать быстрее, чем житель почувствует. За каждым сотрудником закреплены определенные муниципалитеты. Работу каждого округа мы оцениваем по еженедельным метрикам на основе трехлетнего анализа данных. В мониторинге обращений используем инструмент с ИИ ЖКХ-Сканер, который эффективно проявил себя этой зимой. Он в реальном времени проактивно выявляет фонящие адреса в соцсетях и кратно ускоряет диспетчеризацию задач исполнителям и аварийным службам. Мы видим всю картину по региону в целом, а каждую пятницу на штабе с главами детально разбираем причины отклонений и принимаем меры, чтобы не допускать роста обращений, отметила Руководитель Центра содержания территорий Регина Бурдуковская.
В завершение экскурсии студентам вручили памятные подарки. Главная цель таких мероприятий заинтересовать студентов работой в отрасли ЖКХ и городского хозяйства, а также сформировать кадровый резерв Министерства.