Татьяна Ким пообещала, что Wildberries компенсирует продавцам убытки от удара БПЛА, «несмотря на отсутствие юридических обязательств»

Татьяна Ким пообещала, что Wildberries компенсирует продавцам убытки от удара БПЛА, несмотря на отсутствие юридических обязательств.

Ранее СМИ обратили внимание, что маркетплейсы Wildberries и Ozon в начале июля изменили договоры с селлерами: в новых редакциях говорилось, что налет дронов рассматривается как форс-мажор, поэтому платформа не обязана выплачивать компенсации за утраченный товар.

Ким заявила, что семьи погибших в результате атаки ВСУ на склады в Тамбовской и Московской областях получат от Wildberries по 2 млн рублей, пострадавшие в тяжелом состоянии получат по 1 млн рублей, и компания уже оценивает объемы выплат продавцам. Ранее СМИ писали, что ущерб от ударов по складам Wildberries может превысить 100 млрд рублей.

Также всех наших партнеров волнует вопрос компенсаций за товар, который хранился на наших объектах. Несмотря на чрезвычайную ситуацию и отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, мы уже прорабатываем объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки. Обязательно детально проинформируем вас на портале продавца об этих выплатах, мерах и порядке их получения, - говорится в сообщении Ким.В пресс-службе Ozon заявили изданию Подъём, что рассматривают атаки БПЛА как специфический риск, поэтому ущерб от них можно компенсировать только через специальную страховку.

Мы обратились к партнерам-страховым компаниям и для продавцов была разработана специальная страховка на случай чрезвычайных ситуаций. Ее можно включить в один клик в личном кабинете, и в случае ЧС партнер сможет рассчитывать на оперативное возмещение. Большое число наших продавцов уже подключилось к этой программе за последнее время.

Подписывайтесь на Подъём в MAX.