В Красногорске продолжается развитие цифровых сервисов в сфере ЖКХ
Компания «ПодъемникО» совместно с «СМАРТПРОЕКТСИСТЕМ» разработала чатбот MAX - инструмент для подачи заявок о неисправностях лифтов.
Чтобы сообщить о проблеме, достаточно отсканировать QRкод - они размещены на этажных площадках и в кабинах лифтов. Чатбот соберет необходимые данные, оформит заявку и присвоит ей номер. Статус обращения можно отслеживать, а при необходимости диспетчер уточнит детали в чате.
Сейчас сервис проходит тестовую эксплуатацию; его полноценное внедрение запланировано на август в Путилково.
