С 1 сентября 2026 года в России вступят в силу новые правила обслуживания маломобильных пассажиров в аэропортах и на борту самолетов.
Теперь пассажиры с ограничениями по здоровью, в том числе ветераны СВО, смогут бесплатно заранее выбрать конкретное место в салоне. Для этого достаточно заранее сообщить авиакомпании о необходимости специального обслуживания.
Если пассажиру нужен сопровождающий, ему бесплатно предоставят соседнее место. Также без дополнительной платы можно будет перевозить протезы и средства личного ухода.
Кроме того, в аэропортах станет доступно бесплатное сопровождение на всех этапах поездки: от встречи у входа и помощи при регистрации до сопровождения при посадке, получения багажа и встречи в аэропорту прибытия.
