Как уменьшить плату за горячую воду в домах с ИТП, если она плохого качества

Как уменьшить плату за горячую воду в домах с ИТП, если она плохого качества

Живете в доме с индивидуальным тепловым пунктом и столкнулись с ненадлежащим качеством воды или длительными перерывами в подаче? Рассказываем, как добиться перерасчета.

Кто сделает перерасчет?

Только ваша управляющая организация УК, ТСЖ или ЖСК. Ресурсоснабжающая организация (РСО) в данной ситуации перерасчет не делает.

Почему отвечает именно УК/ТСЖ?

ИТП это общее имущество дома. По сути, горячая вода готовится прямо в вашем доме на оборудовании, которое принадлежит всем собственникам.

УК/ТСЖ это исполнитель услуги. Управляющая организация закупает ресурсы (холодную воду, теплоноситель, газ) у РСО и из них производит горячую воду для жильцов.

Если качество страдает именно исполнитель обязан снизить плату. При плохом качестве ГВС или длительных перебоях УК обязана сделать перерасчет, а в отдельных случаях и вовсе освободить жильцов от оплаты за этот период.

Важно: УК не может перекладывать обязанность по перерасчету на РСО вопрос изменения стоимости коммунальных ресурсов, закупленных управляющей компанией у ресурсноснабжаюшей организации для производства ГВС, регулируется отдельным договором.