Более 15 тысяч пациентов получили помощь на дому, благодаря отделению неотложной помощи Серпуховской больницы
Есть особая категория медиков, чья работа редко попадает в свет софитов, но именно к ним обращаются в те минуты, когда болезнь застаёт врасплох, а идти в поликлинику нет сил. Это фельдшеры отделения неотложной помощи Серпуховской больницы — те, кто приезжает на дом, чтобы облегчить состояние, поддержать и вовремя принять верное решение.
В этом году бригады неотложной помощи выехали на вызовы 15 620 раз. За каждой из этих цифр — конкретный человек: пожилая женщина с высоким давлением, ребёнок с внезапной температурой, мужчина, которому вдруг стало плохо посреди обычного дня. И к каждому из них приехал специалист, готовый помочь.
Отделение работает слаженно и продуманно. Шесть бригад ежедневно выходят на линию: три из них обслуживают взрослое население, ещё три спешат на помощь маленьким пациентам. Такое разделение неслучайно — ведь помощь ребёнку требует особого внимания, мягкости и опыта. А опыта фельдшерам отделения не занимать: это профессионалы, для которых чужая боль никогда не бывает чужой.
Каждый день, без выходных и праздников, с 08:00 до 20:00 бригады готовы отправиться по любому адресу. Пока округ живёт своей жизнью, эти люди уже в пути — к тем, кто нуждается в помощи здесь и сейчас.
«Мы приезжаем к человеку домой, в привычную для него обстановку, и это очень важно, — делится один из фельдшеров отделения. — Люди волнуются, порой теряются, а наша задача — не только оказать медицинскую помощь, но и успокоить, объяснить, что делать дальше. Иногда доброе слово лечит не хуже лекарства. Когда видишь, что человеку стало легче, понимаешь — всё это не зря».
Именно в этом и заключается ценность работы отделения: неотложная помощь — это мостик между тревогой и спокойствием, между «мне плохо» и «всё будет хорошо». Бригады снимают острые состояния, не допускают осложнений и, что немаловажно, разгружают скорую помощь, оставляя её силы для самых экстренных случаев.
За сухими цифрами статистики стоит главное — тысячи людей, которым вовремя протянули руку помощи. И мы искренне благодарны нашим фельдшерам за их труд, чуткость и преданность делу. Ведь их работа каждый день доказывает: забота о человеке начинается с готовности прийти на помощь.
Как вызвать неотложную помощь?
Чтобы вызвать специалиста на дом, звоните по единому номеру 122.
Важно: если состояние угрожает жизни — острая боль в сердце, потеря сознания, сильное кровотечение, подозрение на инсульт — немедленно вызывайте скорую по номеру 103 или 112.
