Расчёты за жилищно-коммунальные услуги в Одинцовском округе осуществляет МосОблЕИРЦ.
Компания обслуживает более 270 тысяч лицевых счетов жителей округа. Для удобства жителей работают 8 клиентских офисов, а также 12 окон приёма в МФЦ.
Развиваются цифровые сервисы. В личном кабинете МосОблЕИРЦ можно передавать показания приборов учёта, получать информацию о начислениях, оплачивать коммунальные услуги и направлять обращения.
Сегодня более 100 тысяч жителей пользуются личным кабинетом. Также работает система видеоконсультирования, которая позволяет получить помощь специалиста дистанционно.
Цифровизация помогает сделать взаимодействие жителей и коммунальных организаций более удобным. Продолжается переход на электронные квитанции. Такой формат помогает быстрее получать информацию о начислениях и оплачивать услуги без посещения офисов.
Отмечу, что благодаря работе МосОблЕИРЦ уровень собираемости платежей за жилищно-коммунальные услуги в округе достиг 98%.
Полную запись отчёта можно посмотреть по ссылке:
https://vk.ru/video-66773916_456242127
