На «Госуслугах» заработал сервис «Защита от мошенников в сети»
На Едином портале государственных и муниципальных услуг запустили специализированный цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети», призванный оградить пользователей от киберпреступников и оперативно помочь тем, кто уже столкнулся с атакой, сообщает пресс-служба Минцифры РФ.
Новый инструмент разработан Минцифры России совместно с Аналитическим центром при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Работа сервиса выстроена вокруг двух базовых сценариев. Первый блок — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — представляет собой пошаговое руководство по восстановлению контроля над учетной записью на случай, если гражданин уже передал посторонним пароль или защитный код из СМС. Второй сценарий — «Я хочу защититься от мошенников в сети» — ориентирован на превентивную безопасность. Он объединяет механизмы самозапретов (на выдачу кредитов и займов, сделки с недвижимостью без личного участия и оформление номеров мобильной связи), рекомендации по противодействию телефонным аферистам, чек-листы по цифровой гигиене, а также опцию «доверенный контакт», позволяющую подтверждать сброс пароля с помощью близкого человека.
Помимо практических инструментов, площадка предлагает масштабный образовательный блок для профилактики угроз. Пользователям доступна постоянно обновляемая база из 86 типовых мошеннических схем с подробным разбором, каталог обучающих курсов по распознаванию фишинга и дипфейков, а также раздел «Кибербезопасность — это просто!» с отдельными рекомендациями для детей и людей старшего возраста. Оценить собственную бдительность можно с помощью встроенного интерактивного теста на цифровую грамотность.
Через единую страницу сервиса граждане также могут в оперативном режиме проверить свою кредитную историю, узнать количество зарегистрированных на них сим-карт, пожаловаться на вредоносный сайт или подозрительный звонок.
Кроме того, в интерфейс интегрированы интерактивные карты подразделений МВД и МФЦ, ссылки на подачу заявлений в полицию онлайн, форма для получения бесплатной юридической помощи и ответы на критически важные вопросы — в том числе о том, как аннулировать чужой кредит и избежать вовлечения в схемы дропперства.
