Отопление во все социально значимые объекты было подано за 5 дней.
Мы сократили время запуска на 71%. Кроме того, для более чем 6,7 тыс. социально значимых объектов в этом году выстроили систему обратной связи.
Ответственные сотрудники учреждений прошли обучение по работе с личным кабинетом потребителя в ГИС Инженерные сети, где уже фиксируются данные с датчиков на теплоисточнике. Через него они подтверждают наличие тепла в здании, а при возникновении проблемы сразу направляют сигнал в ЖКХ-Центр.
Все данные по старту и прохождению отопительного периода сводятся в ЖКХ-Центре Подмосковья, созданном по инициативе губернатора Андрея Воробьева. Это дает общую картину по региону и при необходимости оперативно устранять сбои.
Запуск отопления сложный процесс, в котором одновременно задействованы разные ведомства, муниципалитеты, ресурсоснабжающие и управляющие организации. У каждого своя зона ответственности, поэтому важны быстрый обмен информацией и синхронизация действий.
Основной этап запуска отопления в Подмосковье уже пройден. Социальные учреждения подключены на 100%, многоквартирные дома на 96,6%. Сейчас переходим к точечной работе по конкретным адресам, где тепло по каким-то причинам не поступило или параметры требуют дополнительной настройки.