Количество онлайн-услуг в Подмосковье выросло более чем в 2 раза за последние 5 лет
Рождение ребенка, приобретение участка, услуги для специалистов и бизнеса на региональном портале можно найти сервисы практически для любой ситуации. Его запустили в октябре 2012 г., за это время число пользователей выросло до 8,4 млн.
К 80% услуг подключен искусственный интеллект. ИИ автоматически распознает загруженные пользователем документы и определяет, корректны ли они. При необходимости можно заменить файл до отправки заявления в ведомство.
На портале доступно свыше 50 проактивных и порядка 30 комплексных услуг. Когда у жителя возникает право на получение определенной услуги, например, если появляется звание Ветеран труда, то в личный кабинет автоматически поступает предзаполненное заявление на ежемесячную денежную выплату. В нем потребуется только проверить данные и направить заявку в ведомство.
По ряду жизненных ситуаций ключевые услуги оформляются в рамках комплекса. Так, многодетные семьи могут по одному заявлению получить удостоверение, соцкарту, компенсацию за ЖКУ, выплату на обучающегося, льготное питание в школе.
С 2025 г. на портале работает умный помощник Добробот, который консультирует по 136 услугам в 15 направлениях, подсказывает по земельным вопросам, социальным выплатам, образованию, здравоохранению, транспорту, поддержке бизнеса и т.д.
#Подмосковье