Прохождение отопительного сезона обсудили на совещании с руководителями коммунальных предприятий и профильными службами.
Первый месяц показал, что в целом система теплоснабжения работает стабильно, однако по ряду адресов сохраняются локальные проблемы.
Подготовка к отопительному сезону
Система теплоснабжения Одинцовского округа — это 210 котельных, 135 центральных тепловых пунктов и почти 570 километров сетей. Теплом обеспечиваются 2204 многоквартирных дома и 262 социальных учреждения. На территории работают 33 теплоснабжающие организации.
В ходе подготовки все сети прошли гидравлические испытания, на котельных провели пробные топки. Ещё до начала сезона выявили и устранили 28 повреждений. В многоквартирных домах промыли системы отопления, выполнили необходимые ремонтные работы, проверили насосное оборудование и автоматику.
Тепло в жилые дома и социальные учреждения начали подавать с 1 октября.
Для оперативного контроля за работой оборудования используем систему диспетчеризации. Данные со 144 котельных и 105 центральных тепловых пунктов круглосуточно поступают в ГИС «ЖКХ-Контур».
Проблемные адреса и обращения жителей
По информации ЦУР, в октябре количество жалоб на теплоснабжение сократилось почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом остаются адреса, откуда обращения поступают регулярно.
Основные жалобы связаны с холодными батареями, недостаточным отоплением отдельных помещений и перебоями с горячей водой. Среди причин — завоздушивание стояков, износ участков сетей и ошибки при запуске оборудования после реконструкции.
Особого внимания требуют несколько территорий:
Старый Городок
Городок-17 в Больших Вязёмах
ул. Молодёжная, Садовая и бульвар Любы Новосёловой в Одинцово
ул. Фасадная и Энергетиков в Лесном Городке
ул. Советская в Голицыно.
По этим адресам коммунальные службы проводили ремонтные работы, при необходимости подключали резервные источники питания. В отдельных домах выявлены проблемы с полипропиленовыми трубами горячего водоснабжения — сейчас ведётся их замена по стоякам.
Отдельно обсудили сроки исполнения заявок. Большинство обращений закрывается в течение суток, однако есть случаи, когда решение затягивается более чем на трое суток. Такая ситуация требует дополнительного контроля.
Поручил УК и ресурсоснабжающим организациям наладить совместную работу по каждому проблемному адресу, определить конкретные мероприятия и сроки устранения неисправностей.
Готовность коммунальных предприятий
Заслушали доклады трёх основных предприятий, обслуживающих значительную часть системы теплоснабжения округа.
АО «Одинцовская теплосеть» эксплуатирует 102 котельные, 95 центральных тепловых пунктов и более 308 километров сетей. За первый месяц отопительного сезона предприятие получило 150 заявок по вопросам отопления и горячего водоснабжения. Большая часть обращений поступает через цифровые сервисы, в том числе чат-бот.
МУП «ЖКХ Назарьево» обслуживает 21 котельную, 10 центральных тепловых пунктов и почти 112 километров теплосетей. Предприятие обеспечивает ресурсами 262 многоквартирных дома, школы, детские сады, учреждения здравоохранения и другие социальные объекты. Для оперативного реагирования организовано круглосуточное дежурство трёх аварийных бригад, подготовлены техника и запас необходимых материалов.
МП «ЗИС» отвечает за теплоснабжение части Звенигорода. В его ведении находятся 15 котельных, пять центральных тепловых пунктов и почти 50 километров сетей. Все котельные запустили в установленные сроки, без сбоев. Для ликвидации возможных аварий сформированы две круглосуточные ремонтные бригады.
Кроме того, в рамках инвестиционной программы повысили надёжность электроснабжения ЦТП-35 и котельной на улице Лермонтова. Для котельных в микрорайоне Восточный и на улице Герцена закупили две передвижные дизель-генераторные установки.