Адвокат рассказал, как маркетплейсы вычисляют мошенников при возврате товаров
Попытка вернуть пустую коробку или дешевый аналог вместо дорогого заказа — это мошенничество (ст. 159 УК РФ), напомнил в беседе с РИАМО адвокат Никос Параскевов. В Иванове покупатель уже пошел под суд за подмену смартфонов на кнопочные трубки, а сотрудница ПВЗ в Иркутске получила срок за фиктивные возвраты на 279 тысяч рублей.
Ошибочно думать, что пропажу не заметят. Платформы легко вскрывают обман с помощью двух инструментов:
Камеры на ПВЗ — непрерывно пишут зону выдачи, стол проверки и выходы из примерочных;
Весовой контроль — система видит нестыковку даже в десятки граммов, если в коробку положили муляж.
Продавцам при получении «куклы» юрист советует сразу снимать распаковку на видео, составлять акт, писать заявление в полицию и блокировать покупателя через поддержку, чтобы не потерять деньги.