Как присоединиться к домовому чату в MAX
С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. Рассказываем, зачем это нужно и как подключиться.
Почему это важно
Обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. За отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нем необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.
Как присоединиться
1 Если в вашем доме уже есть чат в MAX, найдите официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверьте синюю галочку в профиле
2 Если вы еще не в чате, установите приложение «Госуслуги Дом»
3 Авторизуйтесь через учетную запись Госуслуг
4 На главном экране вашего личного кабинета найдите раздел «Домовой чат»
5 Перейдите в него, и вы попадете в официальный домовой чат на платформе MAX
