Воробьев: 212 отделений МФЦ и 6 тыс сотрудников работают в Подмосковье
Губернатор Московской области Андрей Воробьев рассказал, что первый МФЦ в регионе открылся 17 лет назад в Балашихе. Сегодня работают уже 212 отделений и больше 6 тысяч сотрудников. Ежедневно они принимают более 50 тысяч человек.
Воробьев поздравил региональную команду «Мои документы» в преддверии Дня сотрудника МФЦ. Он подчеркнул, что сегодня особое внимание они уделяют бойцам СВО и их семьям.
«В МФЦ помогают оформить направление на реабилитацию и путевку на санаторное лечение, получить комплексное сопровождение Госфонда „Защитники Отечества“ и услуги Военно-социального центра Минобороны. Специалисты также сами выезжают в военные госпитали, чтобы помочь бойцам с документами», — написал Воробьев в канале МАКС.
МФЦ постоянно добавляют новые возможности. По словам губернатора, теперь здесь можно решить вопросы с начислениями за ЖКУ, оформить ежегодную семейную выплату, гражданство по рождению для детей до 14 лет и получить другие востребованные услуги.
«98% региональных и муниципальных услуг уже переведены в электронный вид. Внедряем ИИ, развиваем «ТелеМФЦ», но при этом сохраняем возможность получить помощь лично. Для этого в офисах создано 859 рабочих мест, где специалисты помогают жителям подавать заявления в электронном виде — только за прошлый год такой помощью воспользовались 3,6 млн раз», — отметил глава региона.
Он подчеркнул, что за всеми технологиями и миллионами оказанных услуг стоят люди. Воробьев поблагодарил каждого сотрудника МФЦ за терпение, внимание и желание помочь.
«Вы ежедневно делаете так, чтобы жителям было проще решать самые разные вопросы. С профессиональным праздником!» — заключил губернатор.
