Уважаемые сотрудники МФЦ муниципального округа Чехов!
Поздравляю вас с профессиональным праздником — Днем сотрудника многофункционального центра Московской области!
Ваш Центр давно стал для жителей нашего округа не просто точкой получения справок, а настоящим навигатором в мире государственных услуг. Ваша работа требует предельной внимательности, выдержки и искреннего желания помочь каждому человеку.
Только за первое полугодие вы обслужили свыше 260 тысяч человек и приняли более 100 тысяч заявлений, операторы кол-центра обработали свыше 8 тысяч звонков. Это говорит о высоком уровне вашего профессионализма и отлаженной работы.
Мы гордимся тем, что наш чеховский центр идет в ногу со временем. Вы активно применяете передовые цифровые инструменты: искусственный интеллект задействован в 70% сервисов, автоматически распознавая документы и сокращая сроки их обработки. Электронная очередь, система «Безопасный регион» и чат-бот «Добробот» позволяют вам работать на пике эффективности, а сервис «Теле-МФЦ» делает доступными вопросы соцзащиты, занятости и регистрации недвижимости прямо из дома.
Ваша миссия выходит далеко за рамки административных регламентов. Вместе с различными службами вы организуете просветительские мероприятия. Особого уважения заслуживает ваша общественная инициатива по организации помощи бойцам специальной военной операции. Это настоящий пример гражданской ответственности и единства.
При этом вы создаете атмосферу настоящего добрососедства: мастер-классы для детей, семинары для студентов и занятия по цифровой грамотности для старшего поколения.
Благодарю вас за вашу энергию, отзывчивость и безупречную службу на благо нашего округа Чехов. Желаю вам крепкого здоровья, благополучия вашим семьям, неиссякаемого оптимизма и дальнейших успехов в нашем общем деле!
#МихаилНиколаевичСобакин #МуниципальныйокругЧехов #ЕдинаяРоссия
