Российские фанаты BTS остались без билетов на концерт любимой группы в Бангкоке. Вернуть деньги они тоже не могут — организатор требует личного присутствия в Таиланде.
Покупательницы рассказали «Базе», что приобрели билеты напрямую у организаторов ещё в июне. Оплата проходила с личных аккаунтов и именных банковских карт. Ради этого им приходилось целые сутки караулить на сайте свободные места на концертной площадке.
При покупке система ThaiTicketMajor запросила документы для дополнительной проверки, и россиянки отправили данные паспортов и банковских карт, а также скриншоты оплаты. Некоторые из девушек настолько переживали, что специально прилетали в Таиланд ради получения физического билета. Но даже это не спасло часть фанаток — 17 августа им начали приходить письма об аннулировании сделки.
Причина — «дублирование имени владельца билета». Девушки уверены, что в работе сервисов произошла ошибка, из-за которой система восприняла их как перекупщиц. Особенно возмутил фанатов способ возврата денег: получить их предлагают только лично в офисе ThaiTicketMajor в Бангкоке в период до 30 сентября. Тем, кто намерен бороться за билет, также предложили лично прилететь в королевство и доказать, что они приобретали билет для себя.
